Privacybeleid

Privacybeleid van Keukenapparaten

Laatst bijgewerkt: 2026-11-02

Bedankt dat je winkelt bij Keukenapparaten (keukenapparaten.shop). We vinden het belangrijk dat je weet welke persoonsgegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en wat je rechten zijn. Ons team werkt vanuit Nederland en je bereikt ons altijd per e-mail via support@keukenapparaten.shop.

Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je bij ons bestelt of contact met ons opneemt, verwerken we alleen de gegevens die we nodig hebben om je te helpen:

• Naam en contactgegevens, zoals je e-mailadres voor je bestelling en onze berichten.
• Bestel- en levergegevens, zoals wat je hebt besteld en waar je pakket naartoe moet.
• Betaalgegevens, zoals de status van je betaling. Je volledige betaalgegevens worden veilig door onze betaalomgeving verwerkt en slaan wij zelf niet op.
• Berichten die je ons stuurt per e-mail, bijvoorbeeld vragen over een product of je bestelling.
• Technische gegevens, zoals hoe je onze shop gebruikt, om de website goed te laten werken en te verbeteren.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens alleen voor duidelijke doeleinden:

• Om je bestelling te verwerken, te verzenden en je op de hoogte te houden.
• Om je vragen per e-mail te beantwoorden en je verder te helpen.
• Om onze shop, ons assortiment en onze service te verbeteren.
• Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, zoals een correcte administratie en garantie.

We verkopen je gegevens nooit aan anderen en we delen ze alleen als dat nodig is om je bestelling uit te voeren, bijvoorbeeld met de bezorgdienst, of als de wet dit van ons vraagt.

Cookies

Onze shop gebruikt alleen cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken, zoals het onthouden van je winkelmandje, en eventueel eenvoudige statistieken om te begrijpen hoe bezoekers de shop gebruiken. Je kunt cookies altijd uitzetten of verwijderen via de instellingen van je browser.

Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Bestelgegevens bewaren we zolang nodig is voor je bestelling, garantie en onze administratie. E-mails bewaren we zolang nodig is om je vraag goed af te handelen. Daarna verwijderen of anonimiseren we ze.

Hoe beveiligen we je gegevens?

We doen ons best om je gegevens goed te beschermen met veilige verbindingen, beperkte toegang binnen ons team en zorgvuldige omgang met je informatie. Zie je toch iets dat niet klopt, laat het ons dan weten per e-mail.

Jouw rechten

Je hebt altijd recht op inzage in je gegevens, op het corrigeren van onjuiste gegevens en op het verwijderen van gegevens waar we geen goede reden meer voor hebben om te bewaren. Ook kun je ons vragen om het gebruik tijdelijk te beperken of om je gegevens over te dragen. Wil je hier gebruik van maken of heb je een vraag over je privacy, stuur dan een e-mail naar support@keukenapparaten.shop. We reageren zo snel mogelijk, meestal binnen een paar werkdagen. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je ook een klacht indienen bij de toezichthouder voor privacy in Nederland.

Wijzigingen in dit beleid

Soms passen we dit privacybeleid aan, bijvoorbeeld als onze shop of de regels veranderen. De nieuwste versie vind je altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste update.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over je gegevens? Neem contact met ons op per e-mail via support@keukenapparaten.shop. We helpen je graag.